CONDICIONES DE VENTA

1. TITULARIDAD
El sitio web www.hosteler.es y es propiedad de Inforpapel La Marquesa S.L., con CIF B11862067 y domicilio en Avda. de Arcos, Edif. Marquesa II, Jerez de la Frontera (Cádiz), España, de ahora en adelante Hosteler.

2. OBJETO
Hosteler pone a disposición de los usuarios el presente documento con el fin cumplir con las obligaciones de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, e informarles sobre las Condiciones de Uso del Sitio web, las cuales se encuentran en el enlace “Aviso Legal”.

Toda persona que acceda a este Sitio Web se compromete a conocer y cumplir lo dispuesto en el presente texto, así como en los demás avisos legales y comerciales puestos a disposición por Hosteler en los diferentes enlaces del Sitio Web. Hosteler se reserva el derecho a modificar la información del Sitio Web, sin obligación de preavisar a los usuarios de dichas obligaciones. Se entiende suficiente la publicación en este mismo Sitio Web.

3. PRECIOS Y PROMOCIONES

De momento no es posible nuevas contrataciones. Solo estarán disponibles renovaciones de clientes ya existentes que ya abonaron el importe por 24 meses.

En este caso, el precio de la renovación es de 180€ (IVA incluido) por un periodo de 12 meses (equivalente a 15€/mes ) por el servicio de alojamiento de carta digital en nuestros servidores.

Los artículos expuestos en Hosteler estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. Ninguna es acumulable a otras promociones.

La responsabilidad civil de Hosteler por los servicios suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los servicios adquiridos en esta página web.

4. FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas en Hosteler son:

  • PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Hosteler.
  • Tarjeta de crédito o débito (TPV virtual).
  • Transferencia bancaria: si eliges esta opción, al confirmar tu compra te enviaremos un correo con la información de la cuenta en la que deberás hacer el ingreso. Es importante que tengas en cuenta que solo se empezará a producir el pedido una vez hayamos recibido la confirmación de la transferencia. Si pasados 5 días tras realizar el pedido, no hemos recibido la transferencia o el justificante de la transferencia, procederemos a cancelar el pedido. El nº de cuenta a realizar el ingreso es: ES82 2100 8514 4202 0007 4708 (Caixabank)

NOTA IMPORTANTE: todos los gastos ocasionados por una transferencia internacional corren a cuenta del emisor.

5. ENVÍOS
GASTOS DE ENVÍO

  • Península y Portugal: 3.90€
  • Mallorca, Ibiza y Menorca: 8.90€
  • Formentera: 15.90€
  • Europa Zona IV: Francia, Mónaco y Alemania: 14.90€
  • Europa Zona V: Austria, Bélgica, Reino Unido, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, SanMarino: 17.90€
  • Europa Zona VI: República Checa, Polonia, Eslovenia, Eslovaquia, Suiza, Dinamarca, Lituania: 19.90€
  • Ceuta, Melilla, Canarias y otros puntos de Europa: 25.00€

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
El tiempo de entrega dependerá será de 8 a 10 días hábiles para península y de 10 a 15 días hábiles para otras zonas. Al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Si por lo que sea se te ha echado el tiempo encima y necesitas tu pedido antes del plazo estipulado, ponte en contacto con Hosteler en el email info@hosteler.es o teléfono 956 74 10 90 y haremos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte.

6. ANULACIÓN DEL PEDIDO Y MODIFICACIONES
Únicamente puedes anular la compra si no has enviado la carta. Una vez realizada la compra del servicio y enviada la carta el pedido pasa a producción y no es posible anularlo.

7. DEVOLUCIONES
Todos los pedidos que salen de nuestro almacén han sido previamente verificados, enviándose en perfecto estado y bien empaquetados para que no sufran ningún daño posterior. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Hosteler, el comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.

8. USO DEL SITIO WEB

USO DE LA WEB
El Cliente se compromete a hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos y a no realizar ningún pedido falso o fraudulento. De lo contrario, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

El Usuario no debe realizar ningún uso prohibido de esta web, entendiendo con esto, entre otros, introducción intencionada de virus, troyanos o cualquier otro material tecnológicamente dañino.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida que afecten a su ordenador como consecuencia de las acciones anteriores, o del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redirecciones.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB
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PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Sitio Web www.hosteler.es pertenece a Inforpapel La Marquesa S.L., y en por tanto queda totalmente prohibido su uso sin nuestra previa autorización expresa y por escrito.

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.hosteler.es, su código fuente, diseño, imágenes, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Inforpapel La Marquesa S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

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Hosteler se reserva el derecho de ejercitar las acciones civiles o penales que correspondan contra los usuarios que vulneren sus derechos de propiedad industrial o intelectual.

PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre sobre la protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), desde Hosteler le informamos que todos los datos de tipo personal que nos facilite a la hora de rellenar los formularios que aparecen en esta web, quedarán registrados en nuestros ficheros y tendrán el exclusivo tratamiento de mantener una relación con nuestros clientes de tipo contractual, así como para facilitar los pedidos; mejorar nuestros datos estadísticos y darle a conocer ofertas o comercialización de nuevos productos, siempre que el cliente no opine en contrario. En ningún caso para darlos a conocer a ninguna otra empresa, bajo el compromiso de confidencialidad y única responsabilidad de Hosteler.

De igual manera, Hosteler no se hace responsable de las posibles incidencias que pudiesen surgir de ataques o accesos no autorizados a nuestra base de datos, así como por falta de diligencia del propio cliente en su descuido de la guarda y custodia de sus claves de acceso y datos personales.

Por su parte, el cliente reconoce como suyos, veraces y exactos, todos y cada uno de los datos que nos facilita en los formularios.

Asimismo, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.P.), el cliente podrá dirigirse a Hosteler a través de correo electrónico haciéndonos saber su voluntad de modificar o rectificar sus datos personales, o incluso, oponerse a seguir recibiendo información.

COOKIES
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Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

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(En este punto la AGPD sugiere incluir cada una de las cookies de terceros utilizadas y los datos de dichos terceros. Por evidentes razones en este modelo sólo se ha incluido la Google en el uso de Analytics por ser la más extendida y común.)

El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

9. RESPONSABILIDAD
Hosteler no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos, o en la imposibilidad de realizarlos cuando la causa se deba a acontecimiento de fuerza mayor, y por ello, fuera de nuestro control. Entre otras causas, entendemos que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitación: accidentes; huelgas; revueltas, amenazas o ataque terroristas; incendio o explosión; causas meteorológicas o desastres naturales tales como tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia; problemas ajenos a nosotros en los medios de transporte o sistemas de telecomunicación. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, Hosteler hará todo lo posible para reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y envíos.

10. LEY APLICABLE
En aplicación del artículo 20 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Hosteler no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico a no ser que tenga la autorización expresa del destinatario de las mismas. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se envíen informaciones comerciales a través de los canales de atención al cliente en cualquier momento o escribiéndonos a la dirección de correo electrónico de info@hosteler.es

11. JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley española.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones, las partes acuerdan someter la decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Jerez de la Frontera.